To ud af tre personer med handicap er enten tilfredse eller meget tilfredse med den kommunale hjælp, de modtager eller har modtaget i løbet af de seneste fem år.

Det fastslår en ny undersøgelse, Analyse Danmark har lavet på vegne af Danske Handicaporganisationer.

Den bygger på svar fra 880 personer, der alle har et handicap eller længerevarende sygdom og som har modtaget støtte fra kommunen inden for de seneste fem år.

42 procent af de adspurgte siger, de er tilfredse med deres hjælp, mens 21 procent er meget tilfredse.

Omkring en tredjedel er utilfredse med den modtagne hjælp.

Hjælpen er delvist dækkende

Undersøgelsen viser dog også, at de fleste personer med handicap, der har deltager i undersøgelsen, finder, at hjælpen er delvist dækkende i forhold til deres behov.

44 procent siger, at deres behov er delvist dækket, mens 26 procent siger, at behovet er fuldt dækket.

16 procent siger, det er minimalt dækket, mens 12 procent siger, hjælpen slet ikke er dækkende.

Der er en sammenhæng mellem tilfredsheden med støtten, og borgerens vurderingen af om behovet er dækket.

Personerne, der mener, deres behov slet ikke er eller kun er minimalt dækket, har en større andel, der er utilfredse eller meget utilfredse med støtten.

Derimod er de personer, der mener, deres behov er fuldt dækket, langt mere tilfredse.

Ifølge undersøgelsen er der en sammenhæng mellem, jo mindre dækket borgerens behov er, og så de oplevede konsekvenser.

Blandt dem, der oplever, at deres behov slet ikke er dækket, er der en langt højere andel, som fortæller, at det er blevet sværere at deltage i sociale aktiviteter, sværere at klare hverdagen, og at deres psykiske og fysiske helbred er forværret.

Ifølge undersøgelsen har manglende eller utilstrækkelig hjælp ikke kun praktiske konsekvenser – som at man ikke kan gøre rent eller komme i bad. Det har også konsekvenser for helbredet, relationer, arbejdslivet og livskvaliteten.